CANAL EMPREENDER/BAND - A importância de fidelizar um cliente | Entrevista Especial (Paulo Curro)

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EXTRA - Programas de pontos alcançam 306 milhões de registros

Programas de pontos alcançam 306 milhões de registros. Veja como trocar milhas por produtos e passagens aéreas Consumo inteligente e crise da 123Milhas e MaxMilhas impulsionam procura, dizem especialistas Por Leticia Lopes — Rio de Janeiro Com o consumo ainda pressionado, apesar dos recentes...

O DIA - Entenda o cashback, modelo que cresce a cada ano no Brasil

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ISTO É - Os programas de milhas já são utilizados em locadoras de carros, hotéis e seguradoras

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EXAME - Para economizar, brasileiros resgatam 27% mais pontos e milhas em programas de fidelidade

Raquel Brandão Publicado em 8 de fevereiro de 2023, 06h15. https://exame.com/invest/minhas-financas/para-economizar-brasileiros-resgatam-27-mais-pontos-e-milhas-em-programas-de-fidelidade/ Mais íntimo dos programas de...

ISTO É DINHEIRO - Criptomoeda cresce como estratégia de fidelizar cliente

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BAND NEWS FM - Você sabe utilizar as milhas?

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TV INTEGRAÇÃO - TV GLOBO UBERLÂNDIA - Cartão Fidelidade

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ESTADO DE MINAS - Artigo: Fidelizar será essencial em 2022

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MEIO & MENSAGEM - Via de mão dupla

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CNN SOFT BUSINESS - Milhas e cashbacks

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ESTADO DE MINAS - Fidelidade

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JORNAL PROPMARK - Programas de fidelidade aparecem como "ajuda" a mais, revela Abemf

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DIÁRIO DO COMÉRCIO - Fidelização ganha força no pós-Covid

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EMPRESAS & NEGÓCIOS - Maioria concentra compras em lojas com programas de fidelidade

A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf), em parceria com a Locomotiva Instituto de Pesquisa, realizou uma pesquisa para entender mais a fundo a percepção dos brasileiros sobre os programas de fidelidade. Foram entrevistadas 1.500 pessoas com diferentes perfis de consumo que possuem cadastro em três ou mais programas e...

JORNAL DA RECORD - Resgates de passagens aéreas com pontos e milhas

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BOM DIA BRASIL (GLOBO) - Clientes de programas de pontos trocaram passagens aéreas por eletrodomésticos na pandemia

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BAND NEWS FM (CURITIBA) - Programas de fidelidade são estratégicos no cenário pós-pandemia

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BOM DIA BRASIL (GLOBO) - Sem poder viajar, consumidores usam milhagens e pontos na compra de produtos para casa

Confira o vídeo em: https://globoplay.globo.com/v/8805769/programa/ ( imagem )  ...

JORNAL EXTRA - Saiba tirar proveito dos pontos do cartão

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EXECUTIVOS FINANCEIROS - Cresce o resgate de produtos nos programas de fidelidade, constata a ABEMF

Nos três primeiros meses do ano, houve recuo na procura dos consumidores por passagens aéreas Entre janeiro e março, houve um aumento no resgate de produtos nos programas de fidelidade das empresas, assim como no número de inscrições no cadastro de participantes desse tipo de ação. A Associação Brasileira...

PANROTAS - Faturamento do mercado de fidelidade cresce 11,6% em 2019

A Abemf (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização) divulgou seu balanço anual que aponta um faturamento de R$ 7,7 bilhões entre suas associadas em 2019, representando um crescimento de 11,6% na comparação com o ano anterior. Somente nos últimos três meses do ano (4T19) foram R$ 2,1 bilhões, valor recorde...

MEIO E MENSAGEM - Associação de empresas de fidelização nomeia presidente

A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf) anunciou João Pedro Paro Neto como presidente. Ao lado do vice-presidente Emerson Moreira, CEO da LTM, o executivo tem o desafio de liderar as ações da associação para o desenvolvimento do mercado de fidelidade no Brasil pelos próximos dois anos, assumindo...

TI INSIDE - Engajamento em programas de fidelidade cresce com a análise de dados

O aumento da demanda pelos programas de fidelidade e a acirrada competição entre as empresas que oferecem os benefícios têm feito essas companhias buscarem novas alternativas, que melhorem, ampliem e tornem seus programas mais eficientes para conquistar novos participantes, além de aumentar o engajamento – ou seja, o envolvimento, a interação...

MEIO E MENSAGEM - Dinheiro no app não é vendaval

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DIÁRIO DO NORDESTE - Fidelização no varejo 4.0

  Em meio à contínua transformação do varejo, os programas de fidelidade exercem papel essencial para as empresas construírem e manterem um bom relacionamento com consumidores cada vez mais atentos e que buscam experiências de compra diferenciadas com praticidade e transparência.  

SEGS - ABEMF ganha novos associados e mostra diversificação do mercado de fidelidade

TUDO SOBRE INCENTIVOS - 4º Fórum da ABEMF: confira destaques da cobertura do TSI

Segmento que cresce a dois dígitos por ano já há algum tempo, o mercado de fidelização é um oásis em meio ao cenário árido da economia brasileira. Apenas no primeiro semestre de 2019, as empresas do setor garantiram crescimento de 12,7% em comparação ao mesmo período do ano anterior. O número...

CAPITAL ECONÔMICO - 4º Fórum Brasileiro de Fidelização traça panorama do mercado e discute futuro

São Paulo, julho de 2019 – A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização...

ISTOÉ- Faturamento de programas de fidelidade cresce 11,4% em 2018, diz Abemf

  O faturamento bruto total das empresas de fidelidade somou R$ 6,9 bilhões em 2018, 11,4% acima do verificado no ano anterior. Os dados são da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf), que compilou os resultados de seis de suas associadas (Dotz, Grupo LTM, Multiplus, Netpoints, Smiles e TudoAzul).

JORNAL DIÁRIO DO COMÉRCIO (MINAS GERAIS) - Brasileiro está mais atento a não deixar pontos expirarem

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JORNAL CRUZEIRO DO SUL -Adesão a programas de fidelidade tem alta de 25%

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TRIBUNA DA BAHIA - Faturamento de programas de fidelidade cresce quase 18%

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JORNAL DO COMMERCIO (MANAUS - AM) - Programas de fidelidade para poupar no Natal

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DCI - Varejo avança na fidelização com uso de dados

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SEGS - LTM participa do 3º Fórum Brasileiro de Fidelização e discute inovação, novas tecnologias e o poder dos dados

Encontro promovido pela ABEMF acontecerá em 26 de setembro, em São Paulo,...

JORNAL O ESTADO DE MINAS - Cresce número de brasileiros que trocam pontos no cartão por milhas de viagens

São Paulo – Se é verdade que viajar é preciso, economizar é mais ainda, especialmente em tempos de crise. Mas hoje é possível viajar e economizar ao mesmo tempo, graças ao crescimento dos programas de fidelização, como Multiplus, Smiles, Livelo,...

GLOBONEWS - Cresce procura por programas de fidelidade

O fato é que a crise financeira impulsionou os programas de fidelidade. Clique no link abaixo para assistir a reportagem: Começa em 0:19 e termina em 03:30 http://www.mla.com.br/ler/?cod=3647-1808130905385989  ...

E-COMMERCE NEWS - Dia dos Pais: Programas de fidelidade têm opções de resgate para presentes

O cenário econômico tem feito muitos consumidores repensarem seus gastos. Itens considerados não essenciais, como presentes para datas comemorativas, são alguns dos que podem sofrer cortes. Com a proximidade do Dia dos Pais, importante data para o comércio varejista, muitos consumidores procuram alternativas para garantir os presentes sem comprometer o orçamento.   Ciclo...

JORNAL DA BAND - Cresce resgate de milhas em programas de fidelidade

O brasileiro está usando mais programas de fidelidade. O resgate de milhas e pontos ligados a serviços como operadoras de cartão de crédito no primeiro trimestre é o maior desde 2016. Clique no link abaixo para assistir a reportagem:

E-COMMERCE NEWS - Terceiro Fórum Brasileiro de Fidelização reúne especialistas nacionais e estrangeiros para debater o futuro do setor

A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) realiza, em 26 de setembro, no Hotel Unique, em São Paulo, a terceira edição do Fórum...

BOM DIA BRASIL - GLOBO - Número de brasileiros que usam programas de fidelidade aumenta 25%

Assista em: https://globoplay.globo.com/v/6750025/programa/ ( imagem ) ...

GLOBONEWS - Saiba como usar milhas da melhor forma

Assista em: http://g1.globo.com/globo-news/conta-corrente/videos/t/todos-os-videos/v/saiba-como-usar-milhas-da-melhor-forma/6670665/ ( imagem )    ...

AMÉRICA ECONOMIA - Roberto Chade é novo presidente da ABEMF

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O POVO - Programas de fidelidade: O Valor dos seus pontos

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JORNAL SINDILOJAS - Fidelidade em alta

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DIÁRIO DO NORDESTE - Tire proveito das ofertas e programas de fidelidade

Em tempos de aperto no bolso, não só pesquisar, mas buscar vantagens...

DIÁRIO DO NORDESTE - Viagem de fim de ano pode render pontos e milhas para as próximas férias

Cada vez mais brasileiros vêm aderindo aos programas de fidelidade. Nesse período de alta temporada é bom ficar atento para tirar o máximo proveito dos pontos acumulados

JORNAL DIA DIA - ABEMF apresenta Código de Autorregulação do Mercado de Fidelidade

A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), que representa oito dos maiores programas...

MEIO E MENSAGEM - ABEMF divulga balanço do setor de fidelização

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PANROTAS - Aéreo representa 76 porcento do resgate de milhas no Brasil

O mercado de fidelização se posiciona como um dos mais promissores do Brasil. O segundo Fórum Brasileiro de Fidelização, evento promovido pela Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização...

PANROTAS - Abemf quer padronizar programas de fidelidade neste ano

Com apenas três anos de atuação, a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf) chegou a oito associados, viu o número de cadastros em programas de fidelidade chegar a 100 milhões...

REVISTA GÔNDOLA - Vantagens da fidelidade

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CATRACA LIVRE - Programar viagem de fim de ano agora pode sair mais barato

Conseguir passagens aéreas com pouco ou nada de dinheiro é possível, mas requer planejamento. Para quem quer viajar no fim do ano, por exemplo, o momento de resgatar as passagens usando pontos/milhasé agora. Quem tem saldo acumulado nos programas de fidelidade deve resgatar os bilhetes com meses, ou até...

JORNAL DO COMÉRCIO (RECIFE/PE) - Clube de milhas pode compensar

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REVISTA VOCÊ SA - Ponto para você

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FEIRAS DO BRASIL - São Paulo recebe Segundo Fórum Brasileiro de Fidelização em setembro

A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização, ABEMF, realiza a segunda edição do Fórum Brasileiro de Fidelização, em São Paulo, no dia 20 de setembro, a partir das 9h. Com a participação de palestrantes nacionais e internacionais, o evento abordará as principais...

CATRACA LIVRE - Programar viagem com antecedência garante bons descontos

Conseguir passagens aéreas com pouco ou nada de dinheiro é possível, mas requer planejamento. Para quem quer viajar no fim do ano, por exemplo, o momento de resgatar as passagens usando pontos/milhas é agora. Quem tem saldo acumulado nos programas de fidelidade deve resgatar os bilhetes com meses, ou até...

FOLHA DE LONDRINA - Pontos e milhas devem ser usados com bom senso

Os pontos e milhas acumulados em programas de fidelidade que, antes, podiam ser trocados apenas por passagens aéreas - ou terminavam por expirar -, hoje podem ser usados em produtos e vouchers para as compras do do dia a dia. Os eletroeletrônicos, materiais esportivos, artigos de cama,...

ISTO É - Cadastros em programas de fidelidade sobem 15% no 3º tri para 77,9 milhões

Os cadastros em programas de fidelidade no Brasil chegaram a 77,9 milhões no terceiro trimestre de 2016, segundo informações da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf). O número,...

JORNAL DE TURISMO - Planeje suas férias usando seus programas de fidelidade

Com a chegada das férias escolares, a maioria das família já começa a planejar a viagem. Seja com crianças, a dois ou a sós, uma excelente dica para auxiliar na redução dos custos são os pontos/milhas acumulados. Quem ainda não iniciou...

DCI - Administradoras incentivam plano de fidelidade para venda e corte de gasto

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DIÁRIO DE S. PAULO - De olho em descontos, mais clientes procuram fidelização

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CORREIO BRAZILIENSE - Planeje a viagem de fim de ano

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PANROTAS - Claudia Sender: fidelização vai além de avião e aeroporto

A CEO da Latam Airlines Brasil, Claudia Sender, subiu ao palco do 1º Fórum Brasileiro de Fidelização, nesta quarta-feira, para tratar dos rumos dos programas de incentivo nas companhias aéreas. Para a executiva, será essencial entender...

PANROTAS - Fórum de Fidelização: dados não são informações

O 1º Fórum Brasileiro de Fidelização também teve seu lado acadêmico. O coordenador geral dos Programas de MBA do Insper, Sílvio Laban, abordou o tema do evento enfatizando a diferença entre dados e informação....

CORREIO BRAZILIENSE - Cresce uso de pontos de programas de fidelidades para pagar as contas

Com o avanço do dólar e a redução do uso do cartão de crédito no último ano, menos pontos foram emitidos em programas de fidelidade, apesar do aumento do número de usuários. Muito usadas em passagens aéreas, as conversões passaram a contemplar mais o pagamento...

FINANÇAS FEMININAS - Programas de fidelidade valem a pena?

Os programas de fidelidade se multiplicaram no mercado brasileiro e já fazem parte da rotina do consumidor. Hoje são mais de 72 milhões de cadastros nas cinco maiores empresas do setor, segundo dados da Associação Brasileira das Empresas...

SUPERMERCADO MODERNO - Crescem cadastros em programas de fidelidade

Dentre os produtos/serviços mais resgatados pelos clientes participantes destacam-se o pagamento de contas, o crédito combustível...

FOLHA DE PERNAMBUCO - Na crise, saída é fidelizar clientes

Em momento ruim da economia brasileira, o mercado de fidelização fatura cifras bilionárias

A TRIBUNA - Programas de fidelidade crescem no País

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DIÁRIO DO GRANDE ABC - Milhas: convite para o mundo

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SEGS - Garanta o presente de Dia dos Pais com pontos/milhas

Quem quer economizar, mas não pretende deixar de presentear nesse Dia dos Pais, deve ficar atento às diversas oportunidades oferecidas pelos programas de fidelidade. Com eles é possível acumular...

RÁDIO CBN - Concorrência faz bem para a empresa e para o mercado

Quando um setor cresce, todas as empresas desta área podem crescer. Quando a taxa de penetração é alta e está sobrando clientes, a integração...

UOL - Fidelize-se! Saiba como aproveitar bem os programas de fidelidade

Programas de fidelidade ajudam a economizar na crise; veja 8 dicas. 

VEJA.COM - Na crise, brasileiro muda consumo e infla programas de fidelidade

Marcas líderes perdem espaço na cesta de compras, e programas de fidelidade entram na rotina de quem vai às lojas

DELIVERY DIRETO - 8 benefícios de um Programa de Fidelidade no Delivery

Ter mais e mais pessoas comprando frequentemente no seu restaurante e ainda fazendo propaganda para os amigos é o cenário perfeito, não é mesmo? Para conseguir esse feito muitos restaurantes têm implementado o programa de fidelidade de forma mais dinâmica...

SEGS - Praticar atividade física pode custar menos com pontos/milhas dos programas de fidelidade

  O orçamento apertado não é mais desculpa para deixar de lado a prática de atividade física...

GAZETA DO POVO - 5 dicas para viajar com pontos ou milhas

Saiba como aproveitar suas milhas além da passagem aérea e acumular mais pontos durante as viagens Em tempos de crise economia é a palavra de ordem, e com as férias...

DIÁRIO DO COMÉRCIO DE MINAS - Fidelização transforma crise em oportunidade

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JORNAL DA PARAÍBA - Pontos de fidelidade são opção econômica para presentear no Dia dos Namorados

Programas que oferecem descontos e vantagens especiais a cadastrados podem ser usados na compra de diversos produtos.  Em...

CORREIO BRAZILIENSE - Pontos que viram moeda

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EXTRA - Programas de milhas crescem e ajudam o bolso na crise

RIO - O aperto nas contas tem aberto os olhos de muitos brasileiros para o fato de que os gastos do dia a dia escondem uma possibilidade de economia muitas vezes desperdiçada. Nascidos com foco em companhias aéreas e cartões de crédito, os programas de fidelidade passaram a investir...

CATRACA LIVRE - Troque pontos ou milhas por presente de Dia das Mães

  Se você é daqueles que acumula pontos ou milhas em programas de fidelidade, o Dia das Mães é uma boa oportunidade para utilizá-los....

O GLOBO - Programas de crédito e fidelidade poupam dinheiro do consumidor

RIO - Se, como diria Platão, a necessidade é a mãe da invenção, não seria exagero afirmar que a crise é a mãe da busca por meios de consumir e economizar ao mesmo tempo. O cenário atual do Brasil mostra que todos buscam um desconto como podem,...

MONITOR MERCANTIL - Com queda do poder de consumo, cidadão prioriza gastos com alimentação e medicamentos

No Brasil, a economia não tem previsão de recuperação e o cidadão sente diariamente o orçamento familiar...

JORNAL DO COMÉRCIO/ AM - Em 2015, faturamento do mercado cresceu 27,1%

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CLIENTE S/A - Faturamento do setor de fidelidade cresce

As empresas que compõem a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização, ABEMF, registraram em 2015 um faturamento bruto de pontos de R$ 5,04 bilhões. O que significa um crescimento de 27,1% em relação a 2014. Só no quarto trimestre do ano, foram R$ 1,3 bilhões....

CBN - Cadastro em programas de fidelidade sobe 20%

  A comparação é feita entre o quatro trimestre do ano passado com o mesmo período de 2014. O número de participantes...

ISTOÉ DINHEIRO - Abemf: Cadastro em programas de fidelidade sobe 20% no 4º trimestre ante 4ºtri/14

O número de participantes cadastrados em programas de fidelidade totalizou 70,7 milhões ao final do quarto trimestre de 2015, número que representa uma alta de 20% em relação...

JORNAL DE BRASÍLIA - Abemf: Cadastro em programas de fidelidade sobe 20% no 4º trimestre ante 4ºtri/14

O número de participantes cadastrados em programas de fidelidade totalizou 70,7 milhões ao final do quarto trimestre de 2015, número que representa uma alta de 20% em relação...

MONITOR MERCANTIL - Milhas de fidelidade podem garantir atividades de lazer em momento de crise

Pesquisa nacional divulgada pela Boa Vista Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) aponta que os gastos com lazer são os principais alvos de corte dos consumidores para ajustar o orçamento, apontado por 39% dos entrevistados.

UOL - Caro, ovo de Páscoa é oferecido em programa de milhagem por 6.000 pontos

O preço alto dos ovos de Páscoa está chamando a atenção e gerou uma série de memes e piadas na internet. A situação está tão difícil que até programas de fidelidade, normalmente usados para resgatar passagens aéreas,...

DCI - Fidelizar o consumidor

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O TEMPO - Quando vale à pena ser fiel

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CENÁRIO MT - Para conquistar clientes, mercado de ''food service'' investe em Programa de Fidelidade

No Programa Madero Fidelidade o cliente recebe descontos de 10% a 30% e brindes exclusivos Os programas de fidelidade são uma boa opção para consumidor que quer economizar ao comer fora de...

CARDMONITOR - Sucesso dos programas de fidelização dependerá da eficiência em comunicação

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R7 - Smartphone, cafeteira e TV: veja a lista dos produtos mais resgatados nos programas de fidelidade

Cada vez mais pessoas optam por trocar pontos por bens de consumo, como eletrônicos e eletrodomésticos

JORNAL DA BAND - Programas de fidelidade fazem parte da vida de muitos consumidores

http://www.mla.com.br/clientes/clipping/ABEMF/JornaldaBand.mp4  ...

ZERO HORA - Com orçamento apertado

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INFOMONEY - Programas de fidelidade ganham força em 2015

Número de participantes cresce 22% no terceiro trimestre em comparação ao mesmo período do ano passado

ISTOÉ DINHEIRO - Associação prevê crescimento nas companhias de fidelidade

O presidente da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf), Roberto Medeiros, afirmou nesta quarta-feira, 2 que a perspectiva da indústria...

O POVO - Associação prevê crescimento nas companhias de fidelidade

O presidente da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf), Roberto Medeiros, afirmou nesta quarta-feira, 2 que a perspectiva da indústria...

DCI - Cadastros em programas de fidelidade sobem 22% no 3º trimestre ante 3º tri/2014

O número de cadastros em programas de fidelidade totalizou 67,7 milhões no terceiro trimestre de 2015, número que representa uma alta de 22% em relação ao...

CORREIO DA BAHIA - Ganhe dinheiro comprando

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RÁDIO NACIONAL AM BRASÍLIA - Entrevista com Roberto Medeiros

http://www.mla.com.br/clientes/clipping/ABEMF/RadioNacionalAMBrasiliaABEMF.mp3  ...

EBC RÁDIO - Programas de fidelidade podem aumentar o poder de compra dos consumidores

Os programas oferecem oportunidade para o consumidor acumular e trocar seus pontos ou milhas