Após 3 anos de uma parceria de sucesso, a Dotz, maior empresa de fidelidade por coalizão do varejo brasileiro, e o Angeloni, maior rede de supermercados de Santa Catarina em faturamento, 4ª maior rede da região sul do país e 12ª de todo o Brasil, apresentam recorde na troca de Dotz por produtos. No comparativo com o primeiro trimestre de 2016, o volume de trocas de Dotz por vale-compras cresceu 167% no segundo trimestre. A rede de supermercados ainda registrou um crescimento de 171% no número de clientes que pagaram suas compras com Dotz.

O volume de trocas na rede representa, em média, 30% de todas as trocas Dotz no sul do país. Somente no mês de maio a representação chegou a 50%, o que comprova que os supermercados Angeloni são um dos principais parceiros da Dotz nesta região. Ao todo, a rede Angeloni soma mais de 50 lojas, incluindo supermercados (25), farmácias (23) e postos de combustível (8), onde o cliente pode acumular e trocas seus Dotz no Paraná e em Santa Catarina.

O Angeloni já possuía um programa de fidelidade próprio, o Clube Angeloni, com distribuição de pontos para os clientes que podiam ser trocados por diversos produtos.

Hoje, o Clube Angeloni tem parceria com a Dotz e, devido a isso, o número de clientes que passaram a trocar Dotz por produtos, aumentou em 50%; mostrando como os brasileiros estão utilizando programas de fidelidade para complemento de renda.

A Dotz e o Angeloni acreditam que esse resultado é fruto de uma série de ações. Entre elas, novos materiais de comunicação nas lojas do Angeloni e uma nova estratégia de CRM da Dotz com tablóides digitais, além da abordagem pelos funcionários do Angeloni, oferecendo a possibilidade de usar Dotz como meio de pagamento e mostrando outros benefícios de Dotz para os clientes. O aumento no número de clientes trocadores e nas trocas no Angeloni comprova como a Dotz leva resultados para o parceiro e, juntos, levam benefícios para a vida dos clientes.

O programa Dotz é um sucesso em ambas as Praças no sul do país. No Paraná já são mais de 600 mil clientes, 16 parceiros, 362 estabelecimentos parceiros e mais de 6 mil trocas mensais. Em Santa Catarina o programa já acumula 1,3 milhões de clientes, 15 parceiros, 559 estabelecimentos parceiros e mais de 25 mil trocas por mês.